At få et job hos BT
BT (British Telecom) er et multinationalt telekommunikationsfirma, der har hovedkontor i London, men har en tilstedeværelse i 180 lande rundt om i verden.
I Storbritannien er BT den største udbyder af fastnettelefon, mobil og bredbåndstjenester (herunder datterselskaberne EE og Openreach) og tilbyder også abonnements-TV og IT-tjenester.
Som arbejdsgiver, tilbyder BT tidlige karrierepositioner for lærlinge, studerende og nyuddannede samt erfarne fagfolk.
Da BT er en global organisation, er der muligheder i Asien, Mellemøsten, Europa, Amerika samt Storbritannien og Irland.
For dem, der ser på tidlige karrieremuligheder, kan en række muligheder i lærlingeuddannelser, sommer- og industrielle placeringer og graduate-programmer findes på BT's karriereside. Uanset hvilken karrierevej du tager, er der en grundig ansøgningsproces og akademiske krav til kandidater - da hvert program kan have tusindvis af ansøgninger.
BT Værdier
For dem, der søger en rolle hos BT, er de værdier, der er nødvendige hos personalet, baseret på deres overordnede formål:
‘Vi forbinder for det gode’
Ved siden af dette er de simple værdier:
- Personlig
- Simpel
- Genial.
For kandidater, husk at BT ønsker at finde folk, der:
- Omfavner forandring
- Sætter folk først
- Spiller din del
- Finder en bedre måde
Typer af roller hos BT
Selvom roller hos BT kan opdeles i teknologi og forbruger, er der et bredt udvalg af forretningsområder, der kunne være det rigtige sted for dig at ansøge, udvikle og vokse. Disse inkluderer:
- Digital
- Teknologi
- Kontaktcentre
- Virksomhedsfunktioner
- Salg
- Markedsføring & Produkter
- Sikkerhed
- Medier & TV
- Ingeniørarbejde
- Kommercielle tjenester
- Forretningstjenester
- Kandidater
- Lærlingeuddannelser
- Openreach
- Indkøb
Der er en række lærlingeuddannelser, praktikpladser og graduate-programmer tilgængelige i disse områder.
Ansættelsesproces hos BT
Ansættelsesprocessen hos BT er relativt hurtig sammenlignet med andre arbejdsgivere, men flere trin skal gennemføres for at komme igennem til et tilbud.
Ved hver fase vil du blive kontaktet inden for en uge for at få at vide, om du har været succesfuld.
BT Ansøgningsskema
Den første kontakt, du normalt vil have med rekrutteringsteamet hos BT, er ansøgningsskemaet. Du kan kun ansøge om en rolle ad gangen.
Ansøgningsskemaet er ligetil, med en samling af spørgsmål, der handler om, hvem du er, hvor du studerer, og dine forventede eller faktiske resultater. Alt du skal gøre er at besvare dem åbent og ærligt.
Du behøver ikke at vedhæfte et CV, men der er et sted til at vedhæfte et, hvis du vil give flere detaljer om din arbejdserfaring og kvalifikationer.
Når du sender ansøgningsskemaet, vil du få en e-mail, der bekræfter, at det er blevet modtaget, og du vil høre tilbage fra BT inden for en uge.
Hvis dit ansøgningsskema matcher kravene til rollen, vil du blive inviteret til det næste trin i rekrutteringsprocessen, som er online vurderinger.
BT Evne Tests
De online vurderinger sendes via et e-mail-link, og du vil have en uge til at fuldføre dem. Disse er skræddersyede vurderinger skabt af Cubiks, og handler ikke om din læring, færdigheder eller erfaring - de er evnetests, der vurderer dine naturlige præferencer og arbejdsadfærd samt dine medfødte evner inden for sprog, matematik og logik.
BT Logiks Test
Logiks-testen er opdelt i tre sektioner, med 50 spørgsmål, der tager 12 minutter at fuldføre.
- Verbal Ræsonnement - Denne sektion ser på din forståelse af sprog, som synonymer og antonymer.
- Numerisk Ræsonnement - dette er en vurdering af grundlæggende matematik ved hjælp af simple beregninger.
- Abstrakt Ræsonnement- brug af logik til at finde mønstre for at afslutte en sekvens af billeder
Disse er generelle evnetests som du kan øve dig på for at opbygge tillid og høje scores.
BT Faktorer
Denne vurdering er ikke tidsbegrænset, men den skal fuldføres i én session. Den præsenterer flere realistiske arbejdsbaserede scenarier, der har flere mulige handlinger.
De svar, du giver, vil demonstrere dine naturlige styrker i beslutningstagning, problemløsning og hvordan du opfører dig på arbejdet. Der er ingen rigtige eller forkerte svar på disse scenariebaserede spørgsmål, så du skal svare ærligt på disse spørgsmål.
Når du har fuldført vurderingerne, vil rekrutteringsteamet sammenligne dine scores med deres ideelle kandidat og bruge det i forbindelse med svarene fra din ansøgningsformular for at beslutte, om de skal tage dig til det næste trin.
Du vil modtage en detaljeret feedbackrapport, efter du har gennemført vurderingerne, og rekrutteringsteamet vil være i kontakt inden for en uge for at invitere dig til at deltage i det næste trin, som er et video-interview.
BT Video Interview
Video-interviewet er ikke live - du vil besvare flere spørgsmål ved at optage dine svar. Dette trin vil tage 20-30 minutter at fuldføre, og du kan forvente en række spørgsmål om din erfaring, dine kompetencer og din forståelse af BT.
Der er øvelsesspørgsmål tilgængelige i starten af interviewet, så du kan blive fortrolig med at optage dig selv og sikre dig, at din lyd fungerer korrekt, og der er ingen problemer med din video.
Dette skal behandles som et ansigt-til-ansigt-interview i forhold til dine svar, men også med den måde, du klæder dig på og præsenterer dig selv. Et top tip her er at sikre, at der er tilstrækkeligt lys, at baggrunden er neutral, og at du kigger direkte på kameraet, når du svarer.
De svar, du giver her, vil blive set af rekrutteringsteamet, og hvis du er succesfuld her, vil du blive inviteret til det virtuelle vurderingscenter inden for en uge.
BT Vurderingscenter
BT driver virtuelle vurderingscentre, som har en lignende struktur til et fysisk vurderingscenter, men finder sted ved hjælp af konferencesoftware.
Vurderingscenteret samler flere kandidater, undertiden til flere stillinger, for yderligere test.
Kandidater vil modtage en invitations-e-mail, der skitserer strukturen på dagen og giver eventuelle forberedelsesmaterialer, der er nødvendige.
Du kan forvente at deltage i en gruppeøvelse på dagen, samt nogle en-til-en-interviews og en præsentation. Der vil også være en mulighed for at møde nuværende kandidater og andre medarbejdere og lære mere om rollen.
Hvis du er succesfuld, kan du forvente at høre fra rekrutteringsteamet i løbet af få dage med information om dit tilbud.
Hvordan er det at arbejde hos BT?
BT tilbyder flere fordele for medarbejdere, inklusive dem, der er involveret i den tidlige karrierevej. Disse inkluderer:
- Eksklusive kollegarabatter på BT/EE mobil og BT TV
- Familie- og venners rabat
- BT pensionsopsparingsordning
- Årlig bonus
- 22-25 dages ferie
- Betalte frivillige dage
- Medarbejderaktieplaner
- Fleksibel arbejdstid
- Karriereudvikling gennem BT Academy
- Mulighed for at købe yderligere fordele som tandforsikring, sundhedspleje og fitnessmedlemskaber.
Top Tips til at blive ansat hos BT
Øvelsestests
Tests er nervepirrende og kan være en forhindring for selv den mest selvsikre kandidat. En af de bedste ting, du kan gøre for at forbedre dine chancer, er at øve tests, så du kan blive mere fortrolig med layoutet og strukturen samt indholdet af spørgsmålene.
Forbered dit virtuelle interview
Der er et par ting, du kan gøre før video-interviewet for at sikre, at du er succesfuld. Vær i et godt oplyst rum, men sørg for, at der ikke kommer lys bagfra, så rekrutteringsteamet kan se dig. Vælg et stille og neutralt sted at filme, så intet er distraherende i baggrunden, og klæd dig professionelt. Hvis du bruger en smartphone til at filme dine svar, skal du sørge for, at den er i landskabsmodus, og brug øvelsesspørgsmålene til at sikre, at dine svar er klare at se og nemme at høre.
Gør din research
BT ønsker, at dens medarbejdere er vidende om virksomheden og den bredere industri, så vær sikker på at fuldføre din research om BT som helhed samt rollen. Der er masser af information tilgængelig på BT's hjemmeside om virksomheden og industrien, og du vil måske følge BT på sociale medier for at se deres opdateringer.
Gennemgå dit CV
Selvom du ikke behøver at dele et CV i ansøgningsskemaet, kan et veludformet CV give detaljer om din erfaring og kvalifikationer.
Hvis du vil vedhæfte et CV, skal du sørge for at gennemgå det for at sikre, at det er skræddersyet til den rolle, du har ansøgt om, og fremhæver de nødvendige færdigheder, kvalifikationer og kompetencer, der er nødvendige som per jobbeskrivelsen.
