At få et job hos Salesforce
Grundlagt i 1999 og med hovedkontor i San Francisco, Californien, er Salesforce en amerikansk cloud-baseret computing virksomhed, der tilbyder software til kundehåndtering (CRM). Salesforce er blevet en af de mest populære CRM-platforme og blev i 2021 udnævnt til den bedste CRM for 8. år i træk og betjener en række virksomheder over hele verden, fra små virksomheder til store multinationale selskaber.
Salesforce beskæftiger omkring 56.000 medarbejdere på deres hovedkontor og kontorer over hele verden. Da det er en af de førende CRM-platforme, er ansættelsesprocessen hos Salesforce meget konkurrencepræget. Dette bør dog ikke afskrække dig fra at ansøge, da du med en grundig forståelse af ansøgningsprocessen kan maksimere dine chancer for succes.
Salesforce værdier
Gennem hele ansøgningsprocessen vil Salesforce være på udkig efter beviser for, at du inkorporerer deres kerneværdier. Det er derfor værd at gøre dig bekendt med disse i god tid og holde dem i tankerne gennem hele processen.
Salesforces kerneværdier er:
- Tillid
- Kundesucces
- Innovation
- Lighed
Typer af roller hos Salesforce
Salesforce har en række stillinger inden for flere forskellige områder, herunder salg, medarbejdersucces, finans og teknologi. Salesforce har kontorer i flere lande og regioner, så der er muligheder tilgængelige over hele verden.
Der er også programmer og roller tilgængelige for praktikanter og nyuddannede over hele kloden. Programmer er tilgængelige i alle forskellige segmenter af virksomheden, såsom marketing, forskning og kundesucces. Dette giver studerende og kandidater mulighed for at sparke deres karriere i gang og få værdifuld erfaring i en virksomhed med global anerkendelse.
Praktikopholdene løber normalt i løbet af sommeren, men der er også nogle off-cycle-praktikpladser tilgængelige i løbet af det akademiske semester. Praktikprogrammerne varer typisk 10-12 uger.
Graduate-programmer tilbyder et fremragende indgangspunkt til virksomheden for dem, der er dimitteret inden for de sidste 12 måneder. Salesforce ansætter normalt gennem hele året til disse programmer, så det er en god idé at være på udkig.
Ansættelsesproces hos Salesforce
Stillinger hos Salesforce er meget konkurrencepræget, og som sådan er ansættelsesprocessen grundig og flertrins, bestående af en online ansøgning, interviews og muligvis tekniske tests og/eller aptitudetests, afhængig af stillingen.
Salesforce Online Ansøgning
Når du har fundet den stilling, du gerne vil ansøge om på Salesforce karriereside, skal du indsende en online ansøgning. Dette vil involvere at give nogle personlige oplysninger, uploade dit CV og give nogle oplysninger om din tidligere erhvervserfaring og uddannelse.
Dit CV vil være dit første indtryk på ansættelsesteamet, så det er vigtigt at sikre, at det er opdateret, fri for grammatiske fejl og skræddersyet til den rolle, du ansøger om.
Salesforce Video Interview
Hvis din online ansøgning opfylder kvalifikationskriterierne for rollen, vil du blive inviteret til næste fase af rekrutteringsprocessen, video interviewet. Dette vil normalt være med en teamleder eller en ansættelseschef.
Video interviewet er en mulighed for Salesforce at lære mere om dig, dine grunde til at ansøge til virksomheden, og hvad du kan bringe til den rolle, du ansøger om.
Det er vigtigt at teste din video, lyd og internetforbindelse før dit interview for at undgå afbrydelser. Husk at behandle det på samme måde som et personligt interview ved at klæde dig professionelt, være punktlig og opretholde øjenkontakt med dit kamera.
Salesforce Tekniske Tests
Den tekniske vurdering bruges til kandidater, der ansøger om en stilling, der kræver teknisk ekspertise. Testen tages normalt online og bruges af Salesforce teamet til at vurdere, om du har de nødvendige færdigheder og viden til stillingen.
Den specifikke test, du vil modtage, vil være afhængig af det område, du ansøger om, for eksempel, hvis du ansøger om at være en Salesforce-udvikler, kan du blive bedt om at tage en kodningsevaluering. Du vil blive informeret af rekrutteringsteamet om den test, du tager i god tid, hvilket giver dig tid til at forberede dig på den.
Salesforce Aptitudetests
Du kan blive bedt om at gennemføre nogle online aptitudetests som en del af rekrutteringsprocessen, afhængig af den stilling, du ansøger om. Nogle af de tests, du kan blive bedt om at gennemføre, inkluderer:
Salesforce Numerisk Ræsonnement Test
En numerisk ræsonnement test vurderer din dygtighed i at arbejde med tal og data. Du vil typisk blive præsenteret for numeriske data præsenteret i form af grafer, diagrammer eller tabeller og skal besvare nogle multiple choice spørgsmål relateret til informationen.
Testen vil kræve, at du læser, analyserer og fortolker informationen og anvender nogle grundlæggende matematiske operationer for at komme til det korrekte svar. Denne test involverer ikke avanceret matematik, i stedet tester den dig på din evne til at tænke analytisk og ræsonnere med numeriske data.
Numeriske ræsonnementstests er ofte tidsbegrænsede, så det er vigtigt at arbejde hurtigt og præcist for at sikre, at du besvarer alle spørgsmålene. For at forberede dig anbefaler vi at øve eksempler på numeriske ræsonnementstests og opfriske din grundlæggende matematiske viden såsom procenter, forhold og brøker.
Salesforce Verbal Ræsonnement Test
Verbal ræsonnementstests evaluerer din evne til at forstå og analysere skriftlige passager. Du vil typisk blive præsenteret for et afsnit af tekst, efterfulgt af en udtalelse relateret til teksten. Du skal derefter afgøre, om udtalelsen er 'sand', 'falsk, eller 'kan ikke sige'.
Testen er også tidsbegrænset, så det vil kræve, at du identificerer nøglepunkter i tæt tekst hurtigt for at besvare alle spørgsmålene. Den bedste måde at forberede sig på denne test er at øve tidsbegrænsede verbale ræsonnementsspørgsmål.
Salesforce Logisk Ræsonnement Test
Logiske ræsonnementstests evaluerer din evne til at tænke konceptuelt. Testen præsenterer typisk en række former eller billeder, hvorfra kandidater skal bruge logiske tænkefærdigheder til at bestemme den underliggende relation og vælge det næste element, der skal følge i sekvensen eller det manglende element.
Testen vurderer en kandidats evne til at bruge abstrakt, non-verbal information til at løse problemer, hvilket er en yderst nyttig færdighed i mange roller.
Den tidsbegrænsede karakter af testen er ofte den mest udfordrende del, så det er vigtigt at du vænner dig til det tempo, du skal arbejde i, ved at øve eksempler på tests.
Salesforce Diagrammatisk Ræsonnement Test
Diagrammatiske ræsonnementstests ligner logiske ræsonnementstests, bortset fra at de gør brug af mere komplekse spørgsmålstyper, hvor sekventielle regler anvendes på flere stadier af en proces og bruges til at bestemme flere mulige resultater.
Typisk vil du blive præsenteret for et diagram og ledsagende nøgler, der viser input, operatører, processer og output. I hvert spørgsmål er en del af diagrammet ukendt, og du skal bruge reglerne i nøglen til at bestemme det manglende element.
Diagrammatiske ræsonnementstests bruges til at evaluere, hvordan du klarer dig med at løse problemer under pres. Testen kræver ikke nogen forudgående viden, men ved at øve eksempler på tests vil du hjælpe dig med at gøre dig bekendt med spørgsmålets stil og format.
Salesforce Interview
Hvis du består de online vurderinger, vil du blive inviteret til et eller flere interviews. Når dit interview er bekræftet, vil din rekrutteringskoordinator håndtere interviewlogistikken for dig.
Du vil blive interviewet af flere forskellige interviewere relateret til den stilling, du har ansøgt om. Dette kan omfatte en fremtidig kollega, ansættelseschefen, teamlederen eller en anden nøgleinteressent til teamet.
Interviewet(-erne) vil sandsynligvis bestå af mange kompetencebaserede interviewspørgsmål, der bruges til at identificere, om en kandidat har de rigtige færdigheder og kompetencer til rollen.
Typiske kompetencebaserede interviewspørgsmål er:
- Beskriv en situation, hvor du ledede et team?
- Fortæl mig om en gang, du fejlede
- Fortæl mig om en gang, du håndterede en vanskelig situation
Til disse interviewspørgsmål skal du give virkelige eksempler for at underbygge dine svar, så tænk over situationer i dine tidligere arbejdserfaringer, akademikere eller et andet område af dit liv, som du kan trække på.
Det er vigtigt at forsøge at knytte dine svar tilbage til Salesforces fire kerneværdier, så sørg for, at du er bekendt med disse.
Hvordan er det at arbejde hos Salesforce?
Salesforce er en fantastisk virksomhed at arbejde for, der er rangeret som nummer to på Fortune 100 Best Companies to Work For og rangeret 4.4 stjerner på Glassdoor. Virksomheden investerer i den professionelle og personlige vækst af sine medarbejdere, med et sæt af forskellige programmer til rådighed fra at lære nye tekniske ekspertise til at udvikle dine bløde færdigheder.
Medarbejdere opfordres til at finde en behagelig balance mellem deres arbejde og hjemmeliv og får endda mulighed for at deltage i yoga, meditation og massage. Medarbejdere nyder også en række fordele, herunder en omfattende sundhedsplan, forældreorlov og rabatter til flere butikker.
Top Tips Til At Blive Ansat Hos Salesforce
Have An Active, Up To Date LinkedIn Profile
Før du ansøger, skal du sørge for, at du har en LinkedIn-profil, der er komplet med opdaterede oplysninger. Dette kan hjælpe med at fremvise din færdighedssæt, erfaring og kvalifikationer, mens det også viser mere af din personlighed til ansættelsesteamet.
Lær Salesforce at kende
Gennem hele ansøgningsprocessen vil Salesforce gerne se, at du er vidende om den stilling, du ansøger om, virksomheden og den bredere branche. Ved at gøre noget research før ansøgningsprocessen vil du forberede dig med de oplysninger, du har brug for til effektivt at demonstrere din viden.
Gode steder at finde information er på virksomhedens karriereside, sociale medie sider og virksomhedsanmeldelseswebsites som Glassdoor.
Lær Værdierne
Salesforce vil være på udkig efter beviser for, at du er på linje med deres virksomhedsværdier. Det er derfor vigtigt at gøre dig bekendt med disse og holde dem i tankerne gennem hele ansøgningsprocessen for at demonstrere for ansættelsesteamet, hvorfor du er en god pasform for virksomheden.
Tag Øvelsestests
Den bedste måde at forberede sig til vurderingerne er at øve eksempeltests. Hvis det er muligt, skal du tage testene under tidsbegrænsede forhold i et område fri for distraktioner - dette vil hjælpe dig med at vænne dig til tidspresset i den rigtige test. Sørg for også at gennemgå dine svar, efter du har afsluttet en test for at identificere dine svagere områder, som du muligvis skal fokusere på.