Conseguir un trabajo en Lumen
Lumen Technologies Inc. o Lumen, anteriormente conocida como CenturyLink, es una empresa líder en telecomunicaciones en los Estados Unidos, que proporciona servicios avanzados de comunicaciones a consumidores y empresas. Como uno de los mayores empleadores en su campo, Lumen ofrece excelentes oportunidades de empleo para individuos que buscan una carrera en la industria de las telecomunicaciones.
Al considerar la posibilidad de obtener un trabajo en Lumen, los solicitantes deben investigar a fondo la empresa y su cultura para asegurarse de que es un buen ajuste para ellos. También deben estar familiarizados con sus calificaciones y experiencia para cualquier posible posición a la que puedan postular. Finalmente, los solicitantes deben averiguar sobre cualquier programa especial o iniciativa que pueda ayudarles a asegurar trabajos de nivel inicial o prácticas dentro de Lumen.
El proceso de solicitud puede ser largo pero vale la pena dedicar el tiempo necesario para asegurarse de que todo se haga correctamente. Los solicitantes tendrán que presentar una solicitud en línea, así como proporcionar currículums y documentos adicionales si los reclutadores o gerentes de contratación lo solicitan.
Valores de Lumen
Lumen valora a los empleados que trabajan duro, son apasionados y están comprometidos con la misión de la empresa. El gigante de las telecomunicaciones se esfuerza por contratar a individuos que puedan aportar una actitud positiva e ideas innovadoras a sus roles. Como parte de su compromiso con la creación de un lugar de trabajo productivo para sus empleados, Lumen ofrece paquetes competitivos de compensación y beneficios que incluyen cobertura médica, opciones de jubilación, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles.
Cuando se trata de proporcionar un servicio fiable y de asegurar que los clientes obtengan el máximo provecho de su experiencia, Lumen valora a sus clientes en primer lugar. La empresa se dedica a proporcionar conexiones rápidas y fiables que satisfacen las necesidades de los usuarios residenciales, empresariales y empresariales por igual. Además, priorizan la satisfacción del cliente a través de equipos de atención al cliente atentos que se esfuerzan por construir relaciones personales con cada usuario.
Tipos de roles en Lumen
Lumen es un proveedor líder de servicios de datos, voz y gestionados en los EE. UU. Ofrecen una variedad de roles diferentes para ayudar a satisfacer las necesidades de sus clientes. Desde soporte técnico hasta ventas, Lumen ofrece una variedad de posiciones que pueden ser adaptadas a las habilidades e intereses individuales.
Para aquellos interesados en unirse al equipo de Lumen, hay varios tipos de roles disponibles. El personal de soporte técnico proporciona asistencia para la resolución de problemas a los clientes por teléfono o a través de chat en línea. Los representantes de ventas utilizan su conocimiento de la infraestructura de red y los servicios para cerrar acuerdos con posibles clientes. Otros roles dentro de la empresa incluyen agentes de servicio al cliente, ingenieros de red, desarrolladores de software, administradores de sistemas, gerentes de proyectos y más.
En Lumen, no importa qué tipo de rol persigas, cada empleado juega un papel importante en ayudar a los clientes a conectarse con mejores soluciones de comunicación que conducen a oportunidades de productividad y crecimiento.
Proceso de contratación en Lumen
Lumen es una de las principales empresas de telecomunicaciones en los Estados Unidos. Como tal, su proceso de contratación es riguroso y exhaustivo. Así es cómo funciona:
- Solicitud en línea
- Prueba(s) de aptitud en línea
- Entrevista telefónica
- Entrevista en el lugar
Solicitud en línea de Lumen
Lumen ha desarrollado un proceso de solicitud en línea para ayudar a agilizar su proceso de contratación. Con esta solicitud en línea, los buscadores de empleo pueden cargar fácilmente sus currículums y otros documentos importantes necesarios para una búsqueda de empleo exitosa. Además, los solicitantes pueden seguir el progreso de sus solicitudes de empleo en tiempo real, lo que les permite estar al día sobre cualquier cambio o desarrollo.
El proceso de solicitud de empleo en línea de Lumen también incluye acceso a recursos útiles como consejos de carrera de expertos de la industria, consejos sobre cómo escribir un currículum y una carta de presentación que se destaque de la competencia, e incluso entrevistas de práctica para que estés lo más preparado posible para tu entrevista. Además, una vez que hayas presentado tu solicitud, puedes aprovechar las alertas de empleo exclusivas para que siempre estés un paso adelante en cuanto a las próximas oportunidades de empleo con Lumen.
Pruebas de aptitud de Lumen
El proceso de solicitud de Lumen es un enfoque integral para evaluar la aptitud de un solicitante para el puesto que busca. Consiste en varios factores, incluyendo pruebas de aptitud en línea, para asegurar que el candidato más adecuado sea elegido para el trabajo. Las pruebas de aptitud en línea se utilizan como parte de este proceso para determinar las capacidades mentales de una persona y el potencial de éxito en ciertas áreas.
Las tres principales evaluaciones utilizadas en Lumen son razonamiento numérico, verbal y juicio situacional.
Prueba de razonamiento numérico de Lumen
La prueba de razonamiento numérico es comúnmente utilizada por Lumen durante el proceso de reclutamiento ya que les permite evaluar las habilidades de resolución de problemas y la capacidad para interpretar datos numéricos para tomar decisiones. Si estás solicitando un puesto que requiere estas habilidades, entonces es importante entender qué implica tomar la prueba y cómo puedes prepararte mejor para ella.
La prueba mide tu capacidad para analizar información numérica de manera rápida y precisa, presentando problemas que requieren cálculos matemáticos o razonamiento lógico. Las preguntas varían desde funciones aritméticas básicas como porcentajes, fracciones y ratios hasta cálculos más complejos que incluyen teoría de la probabilidad o análisis de costos/beneficios.
Prueba de razonamiento verbal de Lumen
La prueba de razonamiento verbal está diseñada para evaluar la capacidad de un individuo para pensar críticamente, analizar información y comunicar ideas de manera efectiva. Para aquellos que han sido invitados a tomar este examen como parte del proceso de solicitud de empleo, hay algunos pasos simples que puedes tomar para asegurar el éxito.
Las preguntas de razonamiento verbal incluyen encontrar similitudes entre elementos, analizar datos de un pasaje o discurso dado, y sacar conclusiones de material escrito o visual. Saber qué tipos de preguntas puedes encontrar con antelación puede ayudarte a prepararte de manera más efectiva para el examen al proporcionarte oportunidades para practicar la resolución de problemas similares.
Prueba de juicio situacional de Lumen
La prueba de juicio situacional (SJT) es una evaluación importante que evalúa la capacidad de un posible empleado para manejar ciertas situaciones y tomar decisiones sabias. Evalúa las habilidades de resolución de problemas de una persona, las habilidades de pensamiento crítico y el proceso de toma de decisiones en varios escenarios que reflejan entornos de trabajo reales.
Una SJT proporciona a los empleadores información valiosa sobre la forma en que los solicitantes piensan y actúan cuando se enfrentan a problemas desafiantes o situaciones que probablemente enfrentarán en su puesto de trabajo. Esta evaluación enfatiza cómo los candidatos abordan los desafíos, así como cómo priorizan las tareas para completarlas de manera eficiente y efectiva. Además, esta prueba ayuda a los empleadores a identificar a los empleados que pueden pensar fuera de la caja cuando se trata de resolver problemas complejos.
Entrevista telefónica de Lumen
Asegúrate de tomar tiempo antes de la entrevista telefónica para investigar sobre Lumen y prepararte para las preguntas sobre tus calificaciones. También debes practicar respondiendo a las preguntas comunes de la entrevista telefónica, como por qué estás interesado en trabajar en Lumen y cómo manejarías situaciones específicas relacionadas con el trabajo. Además, asegúrate de que tu teléfono esté configurado correctamente para que no haya interferencias o eco durante la llamada, y de que estés en una habitación tranquila donde las distracciones sean mínimas.
Además, ten en cuenta las señales de comunicación no verbal que pueden surgir durante una entrevista telefónica, como hablar demasiado bajo o rápido o no escuchar con suficiente atención.
Entrevista en el lugar de Lumen
La entrevista en el lugar del proceso de solicitud de Lumen es un paso crítico para conseguir el puesto de trabajo que deseas. Saber qué esperar y tener una comprensión de lo que los empleadores buscan durante una entrevista en el lugar puede ayudar a asegurar el éxito.
Asegúrate de tener una comprensión profunda de lo que hace Lumen y del papel que buscan llenar. Conocer tanto el trasfondo de la empresa como los detalles específicos del puesto te ayudará a responder cualquier pregunta que pueda surgir durante la entrevista. Tener respuestas preparadas con anticipación ayudará a causar una impresión en el entrevistador.
¿Cómo es trabajar en Lumen?
Trabajar en Lumen ofrece a los empleados la oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia en un entorno innovador y colaborativo.
Se anima a los empleados de Lumen a expresar sus ideas y creatividad mientras trabajan en proyectos, lo que les da la oportunidad de desarrollar su conjunto de habilidades. Además, Lumen fomenta una cultura de respeto mutuo y confianza entre sus empleados al ofrecer horarios de trabajo flexibles, salarios competitivos y paquetes de beneficios integrales para todos los miembros del personal.
En Lumen, los miembros del equipo tienen acceso a recursos líderes en la industria, como programas de educación integral, apoyo al desarrollo profesional, iniciativas de mentoría y trayectorias profesionales que aseguran que tienen las herramientas que necesitan para tener éxito.
Consejos principales para ser contratado en Lumen
La empresa global de tecnología Lumen es bien conocida por su enfoque innovador para la resolución de problemas y las soluciones creativas. Si quieres ser parte del equipo, aquí tienes algunos consejos para ser contratado.
Pulir tu currículum
Asegúrate de que tu currículum esté actualizado y adaptado al rol específico para el que estás postulando. Incluye información sobre tu experiencia previa que demuestre tu capacidad para manejar tareas y responsabilidades similares. Esto te ayudará a entrar en la puerta con los gerentes de contratación de Lumen.
Haz tus deberes
Comienza haciendo tu investigación sobre Lumen y su cultura. Conoce lo que los hace únicos y especiales, para que puedas alinearte con sus valores y misión. Además, asegúrate de estar al día con las últimas noticias sobre la empresa; familiarizarte con las tendencias actuales de la industria te ayudará a demostrar que eres un candidato informado.
Práctica de pruebas de aptitud
La mejor manera de prepararse para la prueba en línea de Lumen es realizar pruebas de práctica. Esto te familiarizará con el formato, la estructura y el contenido de las pruebas y mejorará tu rendimiento cuando realices las pruebas oficiales.
Revisar tus pruebas de práctica te permite identificar tus fortalezas y debilidades para que puedas priorizar tu tiempo de preparación restante en consecuencia.