Términos y Condiciones

Términos de uso del sitio web

Introducción

Estos términos de uso explican cómo puede utilizar este sitio web ('Sitio'). Las referencias en estos términos al Sitio incluyen los siguientes sitios web:

https://www.techtest.io y todas las páginas web asociadas.

Debe leer estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar el Sitio. Al acceder o utilizar este Sitio, acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones y por cualquier documento al que se haga referencia en ellos. Si no está de acuerdo o no acepta ninguno de estos términos y condiciones, debe dejar de utilizar el Sitio de inmediato. Si tiene alguna pregunta sobre el Sitio, por favor contáctenos.

Definiciones e interpretación

Prueba de aptitud

Significa cualquier razonamiento numérico, razonamiento verbal, razonamiento diagramático, juicio situacional u otra prueba de aptitud o producto disponible en el Sitio de vez en cuando;

Contenido

Significa cualquier texto, imágenes, videos, audio u otro contenido multimedia, software u otra información o material presentado, que subsiste o es accesible desde el Sitio;

Nosotros, Nos o Nuestro

Significa Techtest Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro de la empresa 07878987, cuya oficina registrada se encuentra en 1 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP;

Usted o Su:

Significa la persona que accede o utiliza el Sitio, su Contenido o cualquier Prueba de Aptitud; y

Virus:

Significa, sin limitación, cualquier código malicioso, troyanos, gusanos y virus, bloqueo, clave de autorización o dispositivo similar que afecte o pueda afectar el funcionamiento del Sitio.

Interpretación:

A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y las del plural incluirán el singular; y

Cualquier frase introducida por las palabras incluyendo, incluye, en particular o por ejemplo, o cualquier frase similar, se interpretará como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras generales relacionadas.

Restricciones de uso

El Sitio es solo para su uso personal y no comercial. Como condición para su uso del Sitio, usted acepta:

no utilizar el Sitio para ningún propósito que sea ilegal según cualquier ley aplicable, o prohibido por estos Términos.
no difamar ni menospreciar a nadie ni hacer comentarios de manera obscena, despectiva u ofensiva ni utilizar el Sitio o su

Contenido de manera que nos desacredite a nosotros o a cualquier tercero o nos haga responsables ante cualquier tercero;

no realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, modificar, distribuir, transmitir, licenciar, sublicenciar, mostrar, revisar, ejecutar, transferir, vender o poner a disposición de cualquier tercero o publicar de otra manera, crear trabajos derivados o explotar de cualquier manera el Sitio o su Contenido, excepto según lo permitido por nosotros bajo estos Términos o según lo establecido expresamente en la ley aplicable;
no utilizar el Sitio para distribuir Virus;
no representar ni sugerir que respaldamos ningún otro negocio, producto o servicio a menos que hayamos acordado hacerlo por separado por escrito; y
que usted es el único responsable de todos los costos y gastos que pueda incurrir en relación con su uso del Sitio y será el único responsable de mantener su contraseña y otros detalles de su cuenta en confidencialidad.

Nos reservamos el derecho de evitar o suspender su acceso al Sitio si no cumple con alguna parte de estos Términos o cualquier ley aplicable.

Propiedad, uso y derechos de propiedad intelectual

Este Sitio y todos los derechos de propiedad intelectual en el Sitio (incluido, entre otros, cualquier Contenido) son de nuestra propiedad. Nos reservamos todos nuestros derechos de propiedad intelectual (que incluyen, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de base de datos, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo), ya sea registrados o no en cualquier parte del mundo.

Nada en estos Términos le otorga derechos en el Sitio que no sean los necesarios para permitirle acceder al Sitio. Usted acepta no ajustar, intentar eludir o eliminar cualquier aviso de propiedad intelectual contenido en el Sitio y, en particular, cualquier tecnología de derechos digitales u otra tecnología de seguridad incrustada o contenida en cualquier Contenido del Sitio.

Precisión de la información y disponibilidad del Sitio

Si bien hacemos esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, no representamos, garantizamos ni prometemos (ya sea expresamente o por implicación) que algún Contenido esté o permanezca disponible, sea preciso, completo y actualizado, esté libre de errores, fallos u omisiones o sea adecuado o apropiado para cualquier propósito. Cualquier confianza que usted pueda depositar en la información de este Sitio es bajo su propio riesgo y podemos suspender o terminar la operación del Sitio en cualquier momento a nuestra sola discreción. Nada en estos Términos afectará cualquier requisito estatutario obligatorio o sus derechos estatutarios. El Contenido del Sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y para informarle sobre nosotros y nuestros productos y noticias, características, servicios y otros sitios web que puedan ser de interés. No constituye asesoramiento técnico, financiero o legal ni ningún otro tipo de asesoramiento y no debe confiar en él para ningún propósito.

Si bien realizamos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que el Sitio esté disponible, no representamos, garantizamos ni garantizamos de ninguna manera la disponibilidad continua del Sitio en todo momento o el uso ininterrumpido del Sitio por su parte.

Enlaces y sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros que no sean el Sitio. Estos enlaces o referencias se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre los sitios web de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad por ningún contenido, material o información contenido en ellos. La visualización de cualquier enlace y referencia a cualquier sitio web de terceros no constituye un respaldo de dicho sitio web de terceros, sus productos o servicios. Su uso de un sitio de terceros puede estar sujeto a los términos y condiciones de ese sitio de terceros.

Garantías y limitación de responsabilidad

Usted acepta que su uso del Sitio se realiza bajo su propio riesgo. Como se indicó anteriormente, excepto cuando así lo exija expresamente la ley aplicable, no hacemos ninguna representación, garantía, condición u otros términos (ya sea expresa o implícitamente) en relación con la prestación del Sitio, incluida, entre otros, la integridad, precisión y actualidad o cualquier Contenido del Sitio, o en cuanto a calidad satisfactoria o aptitud para un propósito particular.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos toda responsabilidad (ya sea derivada de contrato, agravio, incumplimiento de un deber legal o de otra manera) que de otro modo podríamos tener con usted como resultado de cualquier error o inexactitud en cualquier Contenido, la indisponibilidad del Sitio por cualquier motivo y cualquier representación o declaración realizada en el Sitio.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que le causemos y que no pudiera haber previsto razonablemente cuando comenzó a utilizar el Sitio, por ejemplo, si pierde ingresos, salario, beneficios o reputación como resultado de su uso del Sitio y/o los actos u omisiones de cualquier tercero, como otros usuarios del Sitio, o cualquier otra pérdida o daño indirecto o consecuente que pueda incurrir en relación con el Sitio y su Contenido.

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo que surja de su uso del Sitio (incluida la descarga o uso de cualquier Contenido) excederá las cantidades pagadas por usted a nosotros en relación con su uso del Sitio o su Contenido

No obstante cualquier otra disposición de estos términos y condiciones, no excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, por fraude o cualquier representación fraudulenta realizada por nosotros en el Sitio o por cualquier otro derecho estatutario que no pueda ser excluido.

General

Estos Términos están fechados el 10 de septiembre de 2013. Ningún cambio en estos Términos es válido o tiene efecto a menos que acordemos por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de vez en cuando. Nuestros nuevos términos se mostrarán en el Sitio y al continuar utilizando y acceder al Sitio después de dichos cambios, usted acepta quedar vinculado por cualquier variación realizada por nosotros. Es su responsabilidad verificar estos términos de vez en cuando para verificar tales variaciones.

A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, todas las notificaciones de usted a nosotros deben enviarse por correo electrónico a nuestras direcciones de contacto en la cláusula 1.1 y todas las notificaciones de nosotros a usted se mostrarán en nuestro sitio web de vez en cuando.

No tendremos responsabilidad hacia usted por cualquier incumplimiento de estos Términos causado por cualquier evento o circunstancia más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, cierres patronales y otros conflictos laborales, fallas en los sistemas o acceso a la red, inundaciones, incendios, explosiones o accidentes.

Si alguna parte de estos Términos es o se vuelve inaplicable (incluida cualquier disposición en la que excluyamos o limitemos nuestra responsabilidad hacia usted), la aplicabilidad de cualquier otra parte de estos Términos no se verá afectada. Si optamos por no hacer valer ningún derecho que tengamos en su contra en cualquier momento, esto no impide que luego decidamos ejercer o hacer valer ese derecho.

A excepción de nuestras filiales, directores, empleados o representantes, una persona que no sea parte de este acuerdo no tiene derecho bajo la Ley de Contratos del Reino Unido (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de este acuerdo.

Estos Términos contienen el entendimiento y el acuerdo entre nosotros y usted con respecto a su uso del Sitio y reemplazan y sustituyen cualquier representación, declaración u otra comunicación (ya sea escrita o de otro tipo) realizada por usted o por nosotros que no esté contenida en ellos. Salvo por fraude o representación fraudulenta, no tendremos responsabilidad por ninguna representación que sea falsa o engañosa.

No puede ceder, sublicenciar o transferir de ninguna otra manera ninguno de sus derechos y obligaciones en estos términos a ninguna otra persona.

Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos o su objeto estarán regidos e interpretados de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales.

Nuestros términos y condiciones de comercio electrónico

Lea atentamente estos Términos y asegúrese de comprenderlos antes de solicitar una Cuenta o una Suscripción a alguno de Nuestros Productos. Tenga en cuenta que al solicitar una Cuenta o posteriormente una Suscripción, acepta quedar vinculado por los Términos.

Debe imprimir una copia de los Términos o guardarlos en su computadora para futuras referencias. Nos reservamos el derecho de cambiar los Términos de vez en cuando. Nuestros nuevos términos se mostrarán en el Sitio y al continuar utilizando y acceder al Sitio después de dichos cambios, acepta quedar vinculado por cualquier variación realizada por nosotros. Es su responsabilidad verificar estos términos de vez en cuando para verificar tales variaciones.

Cuando compra Servicios de Nosotros bajo estos Términos, tiene ciertos derechos legales, incluido que los servicios se realicen con la habilidad y el cuidado requeridos. Nada en estos Términos afecta sus derechos legales. Puede obtener más información sobre sus derechos legales en su Oficina Local de Asesoramiento al Ciudadano (www.citizensadvice.org.uk) o en la Oficina de Normas Comerciales (https://www.gov.uk/find-local-trading-standards-office).

Introducción

Estos Términos de comercio electrónico explican cómo puede registrarse para una Cuenta y comprar una Suscripción. Al comprar una Suscripción, le permitiremos acceder al Área de Suscripción y al Producto relevante en el Sitio. Antes de que se active su Cuenta, se le pedirá que acepte estos Términos. Al activar su Cuenta, acepta irrevocablemente quedar vinculado por estos Términos. Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de Nuestros Términos, contáctenos utilizando los detalles establecidos en la Cláusula 2.2 a continuación.

Nuestros Términos solo están disponibles en inglés. No se aplicarán otros idiomas.

Definiciones

En estos Términos de comercio electrónico, las siguientes palabras tienen los siguientes significados:

Cuenta

La cuenta de usuario accesible a través del portal de inicio de sesión de la Cuenta que le permite acceder a muestras gratuitas y demostraciones del Producto y al portal de compra de la Suscripción en el Sitio;

Inicio de sesión de la Cuenta

Significa los detalles de inicio de sesión personales que necesita para acceder a la Cuenta según se establece en la cláusula 6.1(a);

Términos adicionales

Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.2;

Correo electrónico de confirmación

Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.1(B)(ii);

Contrato

Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.1(B)(ii);

Evento fuera de nuestro control

Significa cualquier acto o evento más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales de terceros, disturbios civiles, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, o falla de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

Área de Suscripción

Significa el área restringida del Sitio accesible a través de la Cuenta después de la compra de una Suscripción donde puede acceder al Producto durante el Período de Suscripción;

Producto

Significa cualquiera de los siguientes: (i) el Paquete Completo, (ii) el Paquete de Razonamiento Numérico, (iii) el Paquete de Razonamiento Verbal, (iv) el Paquete de Razonamiento Diagramático, (v) el Paquete de Juicio Situacional o (vi) cualquier otro paquete disponible según se detalla en el Sitio de vez en cuando, incluidas las pruebas de demostración o ejemplos;

Servicios

Significa Nuestros servicios que le permiten acceder al Área de Suscripción y al Producto;

Suscripción

Significa Nuestros servicios que le permiten acceder al Producto durante el Período de Suscripción a través del Área de Suscripción.

Tarifas de Suscripción

Significa Nuestras tarifas por una Suscripción a un Producto según se indica en el Sitio y sujetas a cambios en cualquier momento antes de recibir Nuestro Correo electrónico de confirmación;

Período de Suscripción

Significa el período de suscripción que comienza en la fecha en que reciba Nuestro Correo electrónico de confirmación y vence automáticamente más tarde durante el cual se le permite acceder al Producto a través del Área de Suscripción;

Términos

Significa los Términos de comercio electrónico establecidos en este documento junto con Nuestros Términos de uso del sitio web, Políticas de privacidad y cookies;

Usted o Su

Significa la persona que se registra con Nosotros para una Cuenta. A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en el plural incluirán el singular.

Una referencia a una empresa incluirá cualquier empresa, corporación u otro organismo corporativo, donde y como sea que esté constituido o establecido.

Una referencia a la escritura o escrita incluye el correo electrónico.

Cualquier frase presentada por las palabras incluyendo, incluye, en particular o por ejemplo, o cualquier frase similar, se interpretará como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras generales relacionadas.

Uso de Nuestro Sitio

Su uso de Nuestro Sitio está regido por Nuestros Términos de uso del sitio web, Política de privacidad y Política de cookies. Por favor, tómese el tiempo para leerlos, ya que incluyen términos importantes que le aplican.

Cuando se pone a disposición cualquier Producto para acceder o descargar desde el Sitio, este es nuestro trabajo con derechos de autor. Solo puede utilizar dichos Productos de acuerdo con estos Términos. Todos los Productos se ponen a disposición para acceder o descargar únicamente para su uso personal de manera no comercial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción o redistribución de cualquier Producto que no cumpla con estos Términos, y puede resultar en graves sanciones civiles y penales.

Cómo usamos sus datos personales

Los pasos requeridos para crear el Contrato entre usted y Nosotros son los siguientes: Configuración de su Cuenta: completa el 'formulario de registro' en el Sitio y registra sus datos personales con Nosotros ingresándolos en el formulario electrónico. Antes de que se active su Cuenta, se le pedirá que acepte los Términos. Una vez que haya aceptado los Términos haciendo clic en la casilla de verificación, podrá activar su cuenta. Al activar su Cuenta, acepta irrevocablemente quedar vinculado por estos Términos. Se pretende que la Cuenta le permita tomar una decisión informada sobre la compra de un Producto.

Compra de una Suscripción: inicie sesión en su Cuenta utilizando su Inicio de sesión de la Cuenta, seleccione el Producto deseado a través del portal de compra de la Suscripción y registre sus datos personales de pago con PayPal (el 'Proceso de Pago'). Al finalizar el Proceso de Pago, confirmaremos que su Cuenta tendrá o ha tenido acceso al Área de Suscripción enviándole un correo electrónico con un acuse de recibo de pago de acuerdo con la cláusula 6.1(b)(ii) a continuación. Todas las compras de Productos se realizan bajo Nuestros Términos.

Podemos enviarle un correo electrónico para informarle que no aceptamos su pedido de una Suscripción. Esto suele ser por las siguientes razones:
Los Productos no están disponibles;
No podemos obtener autorización de su pago;
No se le permite comprar el Producto; o
Ha habido un error por nuestra parte en el precio o la descripción del Producto.
Solo aceptaremos su pedido de una Suscripción cuando haya hecho clic en la casilla de verificación, junto a los Términos, en la página de registro. En este punto, su Cuenta se actualizará y se le concederá acceso al Área de Suscripción dentro de las 48 horas y durante la duración del Período de Suscripción y se celebrará un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros (el 'Contrato').

El Período de Suscripción y las Tarifas de Suscripción

El Producto se puede comprar por Suscripción, que activa su Cuenta con acceso al Área de Suscripción donde se puede acceder al Producto durante el Período de Suscripción.

Las Tarifas de Suscripción se pagan por adelantado y no se pueden cancelar ni reembolsar después del inicio de los Servicios de acuerdo con la cláusula 6.1(b)(iii). Una vez que el Contrato entre en vigencia, las Tarifas de Suscripción seguirán siendo adeudadas y pagaderas independientemente del grado en que haga uso de los Servicios.

Fin del Contrato

Si el Contrato finaliza, no afectará nuestro derecho a recibir cualquier dinero que nos deba bajo los Términos de comercio electrónico.

Limitación de Nuestra responsabilidad:

Si usted es un negocio, solo suministramos los Servicios para uso interno de su negocio, y usted acepta no utilizar ningún Producto para reventa o cualquier otro propósito comercial (incluido el uso comercial interno sin la aprobación previa por escrito de nuestra parte).

Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:

muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
fraude o representación fraudulenta; o
cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada.

En ningún caso seremos responsables ante usted en contrato, agravio (incluido negligencia o incumplimiento de un deber estatutario), representación (ya sea inocente o negligente), restitución o de otra manera por pérdida de ganancias, pérdida de negocio, agotamiento de la buena voluntad o pérdidas similares, o pérdida económica pura, o por cualquier pérdida indirecta o consecuente, costos, daños, cargos o gastos que surjan de cualquier manera.

Nuestra responsabilidad total hacia usted con respecto a todas las demás pérdidas que surjan en virtud del Contrato o los Servicios, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de un deber estatutario o de otra manera, no excederá en ningún caso las Tarifas de Suscripción pagadas por usted en el período de doce meses anterior a la fecha del incidente que dio lugar a la pérdida, daño o reclamación.

Excepto como se establece expresamente en estos Términos de comercio electrónico, no damos ninguna representación, garantía ni compromiso en relación con los Productos o los Servicios. Cualquier representación, condición o garantía que pueda ser implícita o incorporada en estos Términos de comercio electrónico por estatuto, derecho consuetudinario o de otra manera se excluye en la medida máxima permitida por la ley. En particular, no seremos responsables de garantizar que los Productos sean adecuados para sus propósitos.

Si no cumplimos con estos Términos de comercio electrónico, somos responsables de la pérdida o el daño que pueda sufrir que sea un resultado razonablemente previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos de comercio electrónico o nuestra negligencia, pero no somos responsables de la pérdida o el daño que no sea previsible. La pérdida o el daño son previsibles si son una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fueron contemplados por usted y nosotros en el momento en que celebramos el Contrato. No somos responsables de las pérdidas indirectas que ocurren como un efecto secundario de la pérdida o el daño principal y que no son previsibles por usted y nosotros (como la pérdida de ganancias, la pérdida de negocio, la interrupción del negocio o la pérdida de oportunidades).

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad por:

muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
fraude o representación fraudulenta;
cualquier incumplimiento de los términos implícitos por la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982;
productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o
cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada.

Eventos fuera de nuestro control

No seremos responsables ni tendremos ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de los Términos que sea causado por un Evento fuera de nuestro control.

Si se produce un Evento fuera de nuestro control que afecta el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los Términos, entonces:

Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico tan pronto como sea razonablemente posible para notificarle; y
Nuestras obligaciones en virtud del Contrato se suspenderán y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá durante la duración del Evento fuera de nuestro control.

Otros términos importantes

Cesión por nuestra parte: podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a otra organización, pero esto no afectará sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos. Siempre le notificaremos por correo electrónico o publicando un aviso en el Sitio si esto sucede. El uso de sus datos personales se establece en nuestra Política de privacidad.

Cesión por su parte: no puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a otra persona a menos que acordemos por escrito que pueda hacerlo.

Derechos de terceros: el Contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá ningún derecho para hacer cumplir ninguno de sus términos, ya sea en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o de otra manera.

Separabilidad: cada uno de los párrafos de estos Términos de comercio electrónico funciona por separado. Si algún tribunal u otra autoridad relevante decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

No renuncia: Si no insistimos en que usted cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud de los Términos, o si no hacemos valer nuestros derechos en su contra, o si retrasamos en hacerlo, esto no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos en su contra y no significará que usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.

Jurisdicción (Consumidor): Si usted es un consumidor, tenga en cuenta que los Términos están regidos por las leyes de Inglaterra y Gales. Esto significa que un Contrato para una Suscripción para acceder a Productos a través de Nuestro Sitio y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con él estará regido por las leyes de Inglaterra y Gales. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva. Sin embargo, si usted es residente de Irlanda del Norte, también puede presentar una demanda en Irlanda del Norte, y si usted es residente de Escocia, también puede presentar una demanda en Escocia.

Jurisdicción (Negocio): Si usted es un negocio, los Términos están regidos por las leyes de Inglaterra y Gales. Esto significa que un Contrato, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con él o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales), estará regido por la ley inglesa. Ambos acordamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Política de reembolso

Garantía de devolución de dinero de 30 días y política de reembolso

Las pruebas que proporcionamos son para practicar y simular los exámenes reales que encontrará. No están diseñados para ser iguales que las pruebas reales y no infringen ninguna ley de derechos de autor. Nuestro objetivo es brindarle exposición a múltiples pruebas y ayudarlo a aprender habilidades que pueda aplicar a cualquier prueba que enfrente. Los términos y condiciones de nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días se aplican solo a clientes que pagan individualmente. Para solicitar un reembolso, debe enviar una solicitud de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra de su paquete.

Recuerde amablemente que, como vendedor de una plataforma en línea, estamos expuestos a altos niveles de abuso. Estamos encantados de proporcionar reembolsos que cumplan con los siguientes requisitos, pero no podemos proporcionarlos en todas las circunstancias. Esperamos que comprenda que siempre intentaremos actuar de manera justa para asegurarnos de que esté satisfecho con su servicio y podamos seguir sirviéndole.

Se proporcionarán reembolsos en los siguientes casos:

El paquete no se utilizó en absoluto. Esto significa que no se tomaron pruebas y nunca inició sesión.
Hubo una falla técnica de nuestro lado que le impidió acceder a su cuenta. Si resolvemos esto dentro de las 48 horas, este caso no será válido para un reembolso.
Hubo una discrepancia significativa entre nuestras pruebas y las pruebas reales del empleador. Si las discrepancias fueron significativas, se otorgará un reembolso completo. Si hubo discrepancias, pero no se consideraron significativas, se otorgará un reembolso parcial del 25% al 50%. El nivel de significancia se juzgará a partir de la información que proporcione en su solicitud de reembolso.

Para evitar actividades fraudulentas, no estamos obligados a proporcionar reembolsos por motivos que están fuera de estos, como:

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