Hvordan Få En Jobb Hos EE
Som en del av BY-gruppen, er EE en stor organisasjon som tilbyr varierte roller i forskjellige spesialiteter. Hver stilling har en definert rekrutterings- og utvelgelsesprosess.
Å forstå hva som er involvert på hvert trinn av prosessen vil hjelpe deg å prestere på ditt beste. I tillegg til å være klar over hva som forventes fra rekrutteringsprosessen, må kandidater være oppmerksomme på EE's verdier og demonstrere disse gjennom prosessen for å få en jobb hos EE.
EE Verdier
EE har tre hovedverdier som er sentrale for selskapets oppdrag. Disse verdiene gjelder ikke bare for kundene de betjener, men også for tjenesten de tilbyr.
- Å levere fremragende kundeservice til alle kunder online, på kontaktsentre og i butikkfilialer
- Bygge tillit med kundene gjennom måten EE-produktene blir solgt til kunder og gi hver kunde en personlig opplevelse gjennom deres produkter og tjenester.
- Å tilby det beste nettverket til kundene ved å være Storbritannias raskeste og største mobilnettverksleverandør.
Typer Roller Hos EE
EE er en del av BT-gruppen og tilbyr forskjellige roller, noen av disse kan sees via EE-nettstedet, noen blir annonsert gjennom BT-nettstedet.
Roller tilbys i fire hovedområder:
- Detaljhandel (butikksjefer, detaljhandel kunderådgivere)
- Hovedkontor (finans, teknologi, HR, forretningskonsulenter, digital, markedsføring, kommersiell
- Graduate- og lærlingroller (programmer er tilgjengelige i mange områder)
- Kontaktsentre (salgsrådgivere, kundeservicerådgivere, teamledere)
EE tilbyr en definert karrierevei for de som ønsker å avansere opp karrierestigen for mange av disse spesialitetene.
Ansettelsesprosess Hos EE
EE Egnethetstester
EE inkluderer online tester som en del av sin rekrutteringsprosess. Disse testene følger etter online søknadsstadiet.
Det er to online tester å fullføre: en situasjonsvurderingstest og en personlighetstest. Testene er tidsbestemte tester. For å prestere godt på testene, er det alltid tilrådelig å ta testen i et stille rom og når du er fri for distraksjon.
EE Situasjonsvurderingstest
Situasjonsvurderingstester vurderer hvordan kandidater foretrekker å oppføre seg i arbeidssituasjoner. Situasjoner som ligner på de du møter på jobben blir presentert sammen med flervalgssvar. Kandidater velger deretter svaret som representerer svaret eller handlingsforløpet de ville tatt i den situasjonen.
Testene er vanligvis tidsbestemte, krever at kandidater jobber raskt, men leser spørsmålet og svarer ærlig. For å prestere på ditt beste i en situasjonsvurderingstest, vær oppmerksom på EE's bedriftskultur og verdier og kompetansene og kravene til rollen.
EE Personlighetstest
Personlighetstester ser på kandidaters egenskaper, trekk og oppførsler som er relevante for de som kreves for suksess på jobben. Det er ingen riktige eller gale svar når det kommer til en personlighetstest.
Det er verdt å huske at spørsmål som vurderer samme oppførsel eller trekk vil bli stilt annerledes. Svar på spørsmålene ærlig, og ikke prøv å forutse hva du tror rekruttereren eller ansettelseslederen vil se. Hvis du svarer på spørsmålene ærlig, uten å tenke for mye over dem, vil et nøyaktig og konsistent bilde av din personlighet bli presentert.
EE Telefonintervju
Kandidater som er vellykkede på online testing inviteres til et telefonintervju. Telefonintervjuet er en blanding av spørsmål rundt din forpliktelse til en karriere hos EE og kompetansebaserte eller situasjonsbaserte spørsmål.
Kandidater må gi eksempler på tidligere situasjoner de har vært i for å støtte det faktum at de demonstrerer kompetansen eller ferdigheten som blir vurdert. Det er alltid tilrådelig å lese stillingsbeskrivelsen som en del av intervjuforberedelsene dine og forberede eksempler på når du har demonstrert ferdighetene eller atferdene som kreves av rollen.
EE Retail In-Store Vurdering
Kandidater som søker om detaljhandel i butikk og som er vellykkede på telefonintervju-stadiet, inviteres til å delta på en vurderingsdag.
Vurderingsdagen består av to deler:
- Kompetansebasert intervju
- Rollespilløvelse som simulerer en situasjon som du kan møte med en kunde på jobben (produktoppgaver kan også inkluderes).
Kandidater bør motta fullstendige detaljer om oppgavene de vil bli bedt om å fullføre på vurderingsdagen. Dette betyr at kandidatene kan forberede seg fullt ut for vurderingene før dagen selv.
Det er viktig å lese gjennom søknaden din og stillingsbeskrivelsen, slik at du er klar over ferdighetene og kompetansene du har som er relevante for rollen. Vær oppmerksom på EE som et selskap, verdiene, oppdraget, og typene kandidater som er vellykkede in-store rådgivere.
EE Kontakt Senter Vurderingsdag
Hvis kandidater er vellykkede på telefonintervju-stadiet og har søkt om en kontakt senter ledig stilling, inviteres de til kontakt senter vurderingsdagen. Dette følger et lignende format til in-store vurderingsdagen.
Øvelsene som kandidatene fullfører er avhengige av rollen, men kan inkludere rollespilløvelser, gruppevurderinger, og et kompetansebasert intervju.
Forberedelse til en vurderingsdag er essensielt slik at du presterer på ditt beste på dagen.
Fullstendige detaljer om vurderingene vil bli gitt til kandidater som er invitert til å delta på vurderingssenteret.
Når du forbereder deg på et kompetansebasert intervju, sørg for at du har oppdatert hukommelsen din på stillingsbeskrivelsen og ferdighetene og kompetansene som kreves for rollen. Forbered eksempler på situasjoner du har vært i som du kan dele når du blir stilt kompetansebaserte spørsmål.
Det er alltid en god ide å sørge for at du vet om verdiene og oppdraget til EE slik at du kan demonstrere din forpliktelse til en karriere hos EE og vise at du har det som trengs for å være vellykket i rollen og selskapet.
Kandidater kan ikke forberede seg på en gruppevurdering før vurderingsdagen; når du er i gruppevurderingen, sørg for at du lytter til andre i gruppen din og svarer på riktig måte. Å jobbe sammen, lytte og støtte hverandre i oppgaven vil demonstrere dine gruppearbeidsevner.
Topp Tips For Å Bli Ansatt Hos EE
Forberedelse til EE-rekrutteringsprosessen er viktig. Her er noen måter du kan sikre at du presterer på ditt beste gjennom hele rekrutteringsprosessen.
Praksis EE Tester
EE inkluderer online testing som en del av rekrutteringsprosessen. Sørg for at du har øvet på testene du vil sitte. Å øve på tester betyr at du blir kjent med formatet og spørsmålsstilen.
Gjør Din Forskning
I tillegg til å forberede kompetansebaserte eksempler og øve på tester, er det viktig å forske på EE som et selskap. Gjør din forskning på EE, vær klar over deres verdier, oppdrag, og hvordan de setter sine verdier ut i praksis. Dette viser din interesse for rollen og EE, og demonstrerer din forpliktelse til en karriere med selskapet.
Bruk Eksamensforhold
Når du øver på tester, er det avgjørende å simulere testforholdene du vil være under når du sitter den faktiske testen. Dette betyr å øve på tester under tidsbestemte forhold i et stille miljø.
Å simulere testpresset du vil møte når du sitter den virkelige testen betyr at du vet hvordan du reagerer under disse forholdene.
Å øve under tidsbestemte forhold kan ta bort noe av frykten for det ukjente som mange kandidater føler når de sitter online tester. Det vil også gi deg selvtillit når du kommer til å sitte den faktiske testen hvis du har øvet under eksamensforhold.
Svar På Alle Spørsmål (Selv Om Du Gjetter)
Når du sitter online tester, må du jobbe raskt, men nøyaktig. Ikke bruk for lang tid på et spørsmål. Hvis du ikke er sikker på svaret, gjør ditt beste gjetning og gå deretter videre til neste spørsmål.
Poeng kan bare gis for spørsmål som er besvart riktig, så sørg for at du svarer på alle spørsmålene for å gi deg selv den beste sjansen til å oppnå en høy score.
