Å få en jobb i Salesforce
Grunnlagt i 1999 og med hovedkontor i San Francisco, California, Salesforce er et amerikansk skybasert dataselskap som tilbyr programvare for kunderelasjonshåndtering (CRM). Salesforce har blitt en av de mest populære CRM-plattformene og ble kåret til den beste CRM for 8. året på rad i 2021. De betjener et bredt spekter av selskaper over hele verden, fra små bedrifter til store multinasjonale selskaper.
Salesforce har rundt 56 000 ansatte ved hovedkontoret og kontorene deres over hele verden. Som en av de beste CRM-plattformene, er ansettelsesprosessen i Salesforce svært konkurransedyktig. Dette bør imidlertid ikke avskrekke deg fra å søke, da du med god forståelse av søknadsprosessen kan øke sjansene for suksess.
Salesforce Verdier
I løpet av søknadsprosessen vil Salesforce se etter bevis på at du personifiserer deres kjerneverdier. Det er derfor verdt å gjøre deg kjent med disse tidlig og ha dem i tankene gjennom hele prosessen.
Salesforce sine kjerneverdier er:
- Tillit
- Kundesuksess
- Innovasjon
- Likestilling
Typer Stillinger hos Salesforce
Salesforce har en rekke stillinger innenfor ulike områder, inkludert salg, ansattesuksess, finans og teknologi. Salesforce har kontorer i flere land og regioner, så det er muligheter tilgjengelig over hele verden.
Det er også programmer og stillinger tilgjengelig for internstudenter og nyutdannede over hele verden. Programmer er tilgjengelige innenfor ulike deler av selskapet, som markedsføring, forskning og kundesuksess. Dette gir studenter og nyutdannede muligheten til å kickstarte karrieren sin og få verdifull erfaring i et selskap med global anerkjennelse.
Praksisplassene varer vanligvis i løpet av sommeren, men det er også noen praksisplasser utenom sesongen tilgjengelig i løpet av studieåret. Praksisprogrammene varer vanligvis i 10-12 uker.
Graduate-programmer gir en utmerket inngangsport til selskapet for de som har utdannet seg de siste 12 månedene. Salesforce ansetter vanligvis gjennom hele året for disse programmene, så det er lurt å følge med.
Ansettelsesprosessen hos Salesforce
Stillinger hos Salesforce er svært konkurransedyktige, og derfor er ansettelsesprosessen grundig og flertrinns. Den består av en nettbasert søknad, intervjuer, og muligens tekniske tester og/eller aptitudetester, avhengig av stillingen.
Salesforce Nettsøknad
Når du har funnet stillingen du ønsker å søke på på Salesforce sin karriereside, må du sende inn en nettbasert søknad. Dette innebærer å oppgi noen personlige opplysninger, laste opp CV-en din og gi informasjon om tidligere arbeidserfaring og utdanning.
CV-en din vil være det første inntrykket du gir til ansettelsesteamet, så det er viktig å sørge for at den er oppdatert, fri for grammatiske feil og tilpasset stillingen du søker på.
Salesforce Videointervju
Hvis den nettbaserte søknaden din oppfyller kvalifikasjonskravene for stillingen, vil du bli invitert til neste trinn i rekrutteringsprosessen, videointervjuet. Dette vil vanligvis være med en teamleder eller en ansettelsesleder.
Videointervjuet gir Salesforce en mulighet til å bli bedre kjent med deg, dine grunner for å søke på selskapet og hva du kan bidra med i stillingen du søker på.
Det er viktig å teste videoen, lyden og internettforbindelsen din før intervjuet for å unngå avbrudd. Husk å behandle det som et vanlig intervju ved å kle deg profesjonelt, være presis og opprettholde øyekontakt med kameraet.
Salesforce Tekniske Tester
Den tekniske vurderingen brukes for kandidater som søker stillinger som krever teknisk ekspertise. Testen tas vanligvis online og brukes av Salesforce-teamet for å vurdere om du har de nødvendige ferdighetene og kunnskapen for stillingen.
Den spesifikke testen du vil motta avhenger av området du søker på. For eksempel, hvis du søker på en stilling som Salesforce-utvikler, kan du bli bedt om å ta en kodevurdering. Rekrutteringsteamet vil informere deg om hvilken test du skal ta i god tid på forhånd, slik at du har tid til å forberede deg.
Salesforce Aptitudetester
Du kan bli bedt om å fullføre noen online aptitudetester som en del av rekrutteringsprosessen, avhengig av stillingen du søker på. Noen av testene du kan bli bedt om å fullføre inkluderer:
Salesforce Numerisk Resonnementstest
En numerisk resonnementstest vurderer ferdighetene dine i å jobbe med tall og data. Du vil vanligvis bli presentert med numeriske data i form av grafer, diagrammer eller tabeller, og du må svare på flervalgsspørsmål som gjelder informasjonen.
Testen krever at du leser, analyserer og tolker informasjonen og bruker noen grunnleggende matematiske operasjoner for å komme frem til riktig svar. Denne testen innebærer ikke avansert matematikk, i stedet tester den evnen din til å tenke analytisk og resonnere med numeriske data.
Numeriske resonnementstester har ofte tidsbegrensninger, så det er viktig å jobbe raskt og nøyaktig for å sikre at du svarer på alle spørsmålene. For å forberede deg anbefaler vi å øve på eksempeloppgaver innen numerisk resonnement og friske opp i grunnleggende matematisk kunnskap som prosenter, forhold og brøker.
Salesforce Verbalt Resonnementstest
Verbale resonnementstester evaluerer evnen din til å forstå og analysere skriftlige tekster. Du vil vanligvis bli presentert med en avsnitt med tekst, etterfulgt av en påstand relatert til teksten. Du må deretter avgjøre om påstanden er 'sann', 'usann' eller 'kan ikke si'.
Testen er også tidsbegrenset, så du må kunne identifisere nøkkelelementer i tett tekst raskt for å kunne svare på alle spørsmålene. Den beste måten å forberede seg på denne testen er å øve på tidsbestemte verbale resonnementsspørsmål.
Salesforce Logisk Resonnementstest
Logiske resonnementstester evaluerer evnen din til å tenke konseptuelt. Testen presenterer vanligvis en serie med figurer eller bilder, der kandidatene må bruke logisk tenkning for å bestemme det underliggende forholdet og velge neste element i sekvensen eller det manglende elementet.
Testen vurderer kandidatens evne til å bruke abstrakt, ikke-verbal informasjon til å løse problemer, noe som er en svært nyttig ferdighet i mange stillinger.
Den tidsbestemte naturen til testen er ofte den mest utfordrende delen, så det er viktig å venne seg til tempoet du må jobbe i ved å øve på eksempeltester.
Salesforce Diagrammatisk Resonnementstest
Diagrammatiske resonnementstester er lignende logiske resonnementstester, bortsett fra at de bruker mer komplekse spørsmålstyper der sekvensielle regler brukes på flere stadier av en prosess for å bestemme flere mulige resultater.
Vanligvis blir du presentert med et diagram og tilhørende nøkler som viser inndata, operatører, prosesser og utdata. I hvert spørsmål er en del av diagrammet ukjent, og du må bruke reglene i nøkkelen for å bestemme det manglende elementet.
Diagrammatiske resonnementstester brukes for å evaluere hvordan du håndterer problemløsning under press. Testen krever ingen forhåndskunnskaper, men å øve på eksempeltester vil hjelpe deg med å bli kjent med spørsmålsstilen og formatet.
Salesforce Intervju
Hvis du består de nettbaserte vurderingene, vil du bli invitert til ett eller flere intervjuer. Når intervjuet ditt er bekreftet, vil rekrutteringskoordinatoren din håndtere intervjuets logistikk for deg.
Du vil bli intervjuet av flere forskjellige intervjuere knyttet til stillingen du har søkt på. Dette kan inkludere en fremtidig kollega, ansettelseslederen, teamlederen eller en annen nøkkelperson i teamet.
Intervjuene vil sannsynligvis bestå av mange kompetansebaserte intervju-spørsmål, som brukes til å identifisere om en kandidat har riktige ferdigheter og kompetanser for stillingen.
Typiske kompetansebaserte intervju-spørsmål er:
- Beskriv en situasjon der du ledet et team?
- Fortell meg om en gang du mislyktes
- Fortell meg om en gang du håndterte en vanskelig situasjon
For disse intervju-spørsmålene må du gi eksempler fra virkeligheten for å støtte svarene dine, så tenk på situasjoner fra tidligere arbeidserfaring, utdanning eller en annen del av livet ditt som du kan trekke på.
Det er viktig å prøve å knytte svarene dine til Salesforce sine fire kjerneverdier, så sørg for at du er kjent med disse.
Hvordan er det å jobbe i Salesforce?
Salesforce er et flott selskap å jobbe for, og er rangert som nummer to på Fortune 100 Best Companies to Work For og har en vurdering på 4,4 stjerner på Glassdoor. Selskapet investerer i de ansattes faglige og personlige vekst, med ulike programmer tilgjengelig for å lære nye tekniske ferdigheter og utvikle dine myke ferdigheter.
Ansatte oppfordres til å finne en behagelig balanse mellom arbeid og privatliv, og har til og med muligheten til å delta på yoga, meditasjon og massasje. Ansatte nyter også en rekke fordeler, inkludert en omfattende helseforsikring, foreldrepermisjon og rabatter i flere butikker.
Topp tips for å bli ansatt i Salesforce
Ha en aktiv og oppdatert LinkedIn-profil
Før du søker, sørg for at du har en LinkedIn-profil som er komplett med oppdatert informasjon. Dette kan bidra til å vise frem ferdighetene dine, erfaringen din og kvalifikasjonene dine, samtidig som du viser mer av personligheten din til ansettelsesteamet.
Bli kjent med Salesforce
I løpet av søknadsprosessen vil Salesforce ønske å se at du har kunnskap om stillingen du søker på, selskapet og bransjen generelt. Å gjøre litt research før søknadsprosessen vil forberede deg med den informasjonen du trenger for å effektivt demonstrere kunnskapen din.
Gode steder å finne informasjon er på selskapets karriereside, sosiale medier og selskapsanmeldelsesnettsteder som Glassdoor.
Lær verdiene
Salesforce vil se etter bevis på at du er i tråd med selskapets verdier. Det er derfor viktig å gjøre deg kjent med disse og ha dem i tankene gjennom hele søknadsprosessen for å vise ansettelsesteamet hvorfor du passer godt inn i selskapet.
Ta prøveprøver
Den beste måten å forberede seg til vurderingene er å øve på eksempelprøver. Hvis mulig, ta testene under tidsbegrensede forhold i et område uten distraksjoner - dette vil hjelpe deg med å venne deg til tidspresset i den virkelige testen. Sørg også for å gå gjennom svarene dine etter at du har fullført en test for å identifisere områdene du er svakere i og som du kanskje trenger å fokusere på.
