Att få ett jobb på BT
BT (British Telecom) är ett multinationellt telekommunikationsföretag som har sitt huvudkontor i London, men har närvaro i 180 länder runt om i världen.
I Storbritannien är BT den största leverantören av fast telefoni, mobil- och bredbandstjänster (inklusive dotterbolagen EE och Openreach) och erbjuder också prenumeration på TV och IT-tjänster.
Som arbetsgivare erbjuder BT tidiga karriärpositioner för lärlingar, studenter och nyutexaminerade samt erfarna yrkesverksamma.
Eftersom BT är en global organisation finns det möjligheter i Asien, Mellanöstern, Europa, Amerika samt Storbritannien och Irland.
För dem som tittar på tidiga karriärmöjligheter finns det en rad möjligheter inom lärlingskap, sommar- och industriplaceringar och traineeprogram på karriärsidan hos BT. Oavsett vilken karriärväg du tar finns det en rigorös ansökningsprocess och akademiska krav för kandidater - eftersom varje program kan ha tusentals ansökningar.
BT:s värderingar
För dem som söker en roll hos BT är de värderingar som behövs hos personalen baserade på deras övergripande syfte:
‘Vi kopplar samman för gott’
Vid sidan av detta är de enkla värderingarna:
- Personlig
- Enkel
- Brilliant.
För kandidater, kom ihåg att BT vill hitta människor som:
- Omfamnar förändring
- Sätter människor först
- Spelar din del
- Hittar ett bättre sätt
Typer av roller på BT
Även om roller på BT kan delas in i teknik och konsument, finns det ett brett utbud av affärsområden som kan vara rätt plats för dig att ansöka, utvecklas och växa. Dessa inkluderar:
- Digital
- Teknik
- Kontaktcenter
- Företagsfunktioner
- Försäljning
- Marknadsföring & Produkter
- Säkerhet
- Media & TV
- Teknik
- Kommersiella tjänster
- Företagstjänster
- Nyutexaminerade
- Lärlingskap
- Openreach
- Inköp
Det finns en rad lärlingskap, praktikplatser och traineeprogram tillgängliga inom dessa områden.
Anställningsprocess på BT
Anställningsprocessen på BT är relativt snabb jämfört med andra arbetsgivare, men flera steg måste slutföras för att komma igenom till ett erbjudande.
Vid varje steg kommer du att kontaktas inom en vecka för att få veta om du har varit framgångsrik.
BT Ansökningsformulär
Den första kontakt du vanligtvis kommer att ha med rekryteringsteamet på BT är ansökningsformuläret. Du kan bara ansöka om en roll åt gången.
Ansökningsformuläret är enkelt, med en samling frågor som handlar om vem du är, var du studerar och dina förutspådda eller verkliga resultat. Allt du behöver göra är att svara på dem öppet och ärligt.
Du behöver inte bifoga ett CV, men det finns en plats att bifoga ett om du vill ge mer detaljer om din arbetslivserfarenhet och kvalifikationer.
När du skickar ansökningsformuläret får du ett e-postmeddelande som bekräftar att det har mottagits, och du kommer att höra tillbaka från BT inom en vecka.
Om ditt ansökningsformulär matchar kraven för rollen kommer du att bli inbjuden till nästa steg i rekryteringsprocessen, vilket är onlinebedömningar.
BT Färdighetstester
Onlinebedömningarna skickas via en e-postlänk, och du har en vecka på dig att slutföra dem. Dessa är skräddarsydda bedömningar skapade av Cubiks, och handlar inte om ditt lärande, färdigheter eller erfarenhet - de är färdighetstester som bedömer dina naturliga preferenser och arbetsbeteenden samt dina medfödda förmågor i språk, matematik och logik.
BT Logiks Test
Logiks testet är uppdelat i tre sektioner, med 50 frågor som tar 12 minuter att slutföra.
- Verbal resonemang - Denna sektion ser på din förståelse för språk, som synonymer och antonymer.
- Numeriskt resonemang - detta är en bedömning av grundläggande matematik med hjälp av enkla beräkningar.
- Abstrakt resonemang- använder logik för att hitta mönster för att avsluta en sekvens av bilder
Dessa är allmänna färdighetstester som du kan öva för att bygga upp självförtroende och höga poäng.
BT Faktorer
Denna bedömning är inte tidsbegränsad, men den måste slutföras i en session. Den presenterar flera realistiska arbetsbaserade scenarier som har flera möjliga åtgärder.
Svaren du ger kommer att visa dina naturliga styrkor i beslutsfattande, problemlösning och hur du beter dig på jobbet. Det finns inga rätta eller felaktiga svar på dessa scenariobaserade frågor, så du måste svara ärligt på dessa frågor.
När du har slutfört bedömningarna kommer rekryteringsteamet att jämföra dina poäng med deras idealkandidat och använda det i samband med svaren från ditt ansökningsformulär för att bestämma om de ska ta dig till nästa steg.
Du kommer att få en detaljerad feedbackrapport efter att du har slutfört bedömningarna, och rekryteringsteamet kommer att vara i kontakt inom en vecka för att bjuda in dig att delta i nästa steg, vilket är en video intervju.
BT Video Intervju
Video intervjun är inte live - du kommer att svara på flera frågor genom att spela in dina svar. Detta steg tar 20-30 minuter att slutföra, och du kan förvänta dig ett antal frågor om din erfarenhet, dina kompetenser och din förståelse för BT.
Det finns övningsfrågor tillgängliga i början av intervjun så att du kan bli bekväm med att spela in dig själv och se till att ditt ljud fungerar korrekt, och att det inte finns några problem med din video.
Detta bör behandlas som en ansikte mot ansikte intervju när det gäller dina svar, men också med hur du klär dig och presenterar dig själv. Ett topp tips här är att se till att det finns tillräckligt med ljus, att bakgrunden är neutral och att du tittar direkt på kameran när du svarar.
Svaren du ger här kommer att ses av rekryteringsteamet, och om du är framgångsrik här kommer du att bli inbjuden till det virtuella bedömningscentret inom en vecka.
BT Bedömningscenter
BT driver virtuella bedömningscenter, som har en liknande struktur som ett fysiskt bedömningscenter men äger rum med hjälp av konferensprogramvara.
Bedömningscentret samlar flera kandidater, ibland för flera positioner, för ytterligare testning.
Kandidaterna kommer att få ett inbjudningsmail som lägger ut strukturen för dagen och tillhandahåller eventuella förberedelsematerial som behövs.
Du kan förvänta dig att delta i en gruppövning under dagen, samt några en-mot-en-intervjuer och en presentation. Det kommer också att finnas möjlighet att träffa nuvarande trainees och andra anställda, och lära sig mer om rollen.
Om du är framgångsrik kan du förvänta dig att höra från rekryteringsteamet inom bara några dagar med information om ditt erbjudande.
Hur är det att jobba på BT?
BT erbjuder flera förmåner för anställda, inklusive de som är involverade i den tidiga karriärvägen. Dessa inkluderar:
- Exklusiva kollega rabatter på BT/EE mobil och BT TV
- Familj och vänner rabatt
- BT Pensionssparande Schema
- Årlig Bonus
- 22-25 dagars semester
- Betalda volontärdagar
- Anställdas aktieplaner
- Flexibel arbetstid
- Karriärutveckling genom BT Academy
- Möjlighet att köpa tilläggsförmåner som tandförsäkring, sjukvård och gymmedlemskap.
Topp Tips För Att Bli Anställd På BT
Övningstest
Tester är nervösa och kan vara ett hinder för även den mest självsäkra kandidaten. En av de bästa sakerna du kan göra för att förbättra dina chanser är att öva tester så att du kan bli mer bekant med layouten och strukturen samt innehållet i frågorna.
Förbered dig för din virtuella intervju
Det finns några saker du kan göra före videointervjun för att se till att du är framgångsrik. Var i ett välbelyst rum, men se till att det inte kommer något ljus bakifrån så att rekryteringsteamet kan se dig. Välj någonstans tyst och neutralt att filma så att inget distraherar i bakgrunden, och klä dig professionellt. Om du använder en smartphone för att filma dina svar, se till att den är i landskapsläge, och använd övningsfrågorna för att se till att dina svar är klara att se och lätta att höra.
Gör din forskning
BT vill att dess anställda ska vara kunniga om företaget och den bredare industrin, så se till att du gör din forskning om BT som helhet samt rollen. Det finns massor av information tillgänglig på BT:s webbplats om företaget och branschen, och du kanske vill följa BT på sociala medier för att se deras uppdateringar.
Granska ditt CV
Även om du inte behöver dela ett CV i ansökningsformuläret, kan ett välskrivet CV ge detaljer om din erfarenhet och kvalifikationer.
Om du vill bifoga ett CV, se till att granska det för att se till att det är anpassat till den roll du har sökt och framhäver de erforderliga färdigheterna, kvalifikationerna och kompetenserna som behövs enligt jobbeskrivningen.
