Conseguir un trabajo en Airbnb
Airbnb permite a las personas alquilar sus habitaciones, apartamentos o casas para ganar dinero extra. La empresa comenzó en 2008 y rápidamente se ha convertido en uno de los servicios en línea más populares del mundo.
Con más de 2 millones de anuncios activos, Airbnb ofrece una forma única para que los viajeros encuentren alojamiento mientras visitan nuevas ciudades y países.
Si tienes experiencia en servicio al cliente, hostelería o marketing, Airbnb podría representar una gran oportunidad para ti.
Valores de Airbnb
Airbnb se basa en la idea de comunidad y conexión, que son dos de sus valores fundamentales.
Airbnb cree en el poder de la conexión y cree que conectando a personas de todo el mundo, podemos crear un mundo más abierto y tolerante.
Tipos de roles en Airbnb
Los trabajos en Airbnb varían en términos de su accesibilidad. Algunas posiciones son altamente competitivas y requieren calificaciones específicas, mientras que otras están abiertas a cualquier persona que esté interesada en trabajar para la empresa.
Desde servicio al cliente, hostelería o marketing hasta desarrollo de negocios y programación, hay una variedad de roles en Airbnb que se adaptan a tu elección de carrera.
Proceso de contratación en Airbnb
El proceso de contratación de Airbnb es riguroso y selectivo. Para calificar, necesitarás tener un historial criminal limpio y pasar una verificación de antecedentes. La empresa también requiere que los trabajadores tengan un título universitario o alguna experiencia en la industria de la hospitalidad.
Al igual que trabajar en Airbnb, el proceso de contratación está diseñado para ser riguroso y divertido. Dependiendo de la posición, se te puede pedir que hagas una prueba, hagas un video o te unas a ellos para un evento de reclutamiento.
El proceso completo dura aproximadamente una semana.
El proceso de solicitud varía pero generalmente consta de:
- Solicitud en línea
- Entrevista telefónica
- Prueba en línea o desafío de codificación
- Entrevistas en el lugar
Solicitud en línea de Airbnb
Para ser considerado para una posición en Airbnb, debes enviar una solicitud en línea. Si tus calificaciones coinciden con los roles y requisitos, te contactarán para una entrevista.
Es importante saber que Airbnb hace que sea una prioridad que los candidatos se reúnan con varias personas del equipo. Es importante tener la oportunidad de hacer las preguntas necesarias para asegurarte de que la posición es adecuada para ti.
Entrevista telefónica de Airbnb
Cuando tienes una entrevista telefónica, debes esperar ser entrevistado por el gerente de contratación o un reclutador. Por eso, es importante tener una fuerte presencia telefónica. Asegúrate de estar en un lugar tranquilo donde no serás molestado y de que puedes escuchar al entrevistador claramente.
El entrevistador de Airbnb probablemente preguntará sobre tu experiencia y calificaciones para el trabajo. También pueden hacer algunas preguntas sobre tu disponibilidad y si puedes viajar para una entrevista en persona. Es importante estar preparado para estas preguntas y tener respuestas sólidas listas.
Si el entrevistador pregunta si tienes alguna pregunta, asegúrate de tener algunas preparadas. Puedes preguntar sobre Airbnb, la posición o el proceso de contratación.
Pruebas de aptitud de Airbnb
Es posible que se te invite a participar en una prueba en línea o desafío de codificación dependiendo de tu rol.
Basándose en los tipos de habilidades y cualidades que valora Airbnb, podría valer la pena practicar las siguientes pruebas de aptitud para prepararte:
- Razonamiento numérico
- Razonamiento verbal
- Razonamiento abstracto
- Prueba de personalidad
- Pruebas de codificación
Prueba de razonamiento numérico de Airbnb
Las pruebas de razonamiento numérico son un tipo de evaluación previa al empleo que mide la capacidad de una persona para razonar con números y realizar operaciones matemáticas. Estas pruebas se utilizan para evaluar a los candidatos donde el papel requerirá habilidades matemáticas.
Hay una variedad de formatos que pueden tomar las pruebas de razonamiento numérico, pero la mayoría implica la resolución de problemas matemáticos o ecuaciones en un tiempo determinado. En algunos casos, las preguntas pueden presentarse en formato de problema de palabras, mientras que otras pueden requerir el uso de operaciones aritméticas básicas como suma, resta, multiplicación y división.
El propósito de una prueba de razonamiento numérico es medir qué tan bien puedes entender y usar números en situaciones prácticas.
Prueba de razonamiento verbal de Airbnb
Una prueba de razonamiento verbal es un tipo de evaluación utilizada para medir la capacidad de una persona para entender y analizar texto escrito. La prueba también puede incluir preguntas que requieran que el individuo identifique la idea principal de un pasaje, o complete analogías o definiciones.
El formato de una prueba de razonamiento verbal puede variar, pero la mayoría de las veces consiste en preguntas de opción múltiple. Las preguntas pueden presentarse como pasajes de texto, o en forma de oraciones independientes. Algunas pruebas también incluyen preguntas de completar el espacio en blanco o de respuesta corta.
Prueba de razonamiento abstracto de Airbnb
Una prueba de razonamiento abstracto mide la capacidad de una persona para pensar lógicamente y resolver problemas. El formato de la prueba suele ser de opción múltiple, con preguntas que piden al examinado que identifique patrones o relaciones entre formas, números o palabras.
Las pruebas de razonamiento abstracto se utilizan en muchos entornos diferentes, incluyendo pruebas de inteligencia, colocación laboral y educación.
Prueba de personalidad de Airbnb
La prueba de personalidad es un proceso de evaluación de las diferencias individuales en comportamiento, cognición y emoción. Hay muchos tipos diferentes de pruebas de personalidad, pero todas comparten el mismo objetivo: medir ciertos aspectos de la personalidad de un individuo.
Dado que la cultura y el trabajo en equipo son una parte importante del entorno de trabajo de Airbnb, las cualidades de personalidad correctas son importantes para ellos para evaluar.
Pruebas de codificación de Airbnb
Es posible que se te pida que participes en una prueba de codificación o desafío si has solicitado un papel de programación. Como tal, afina tus habilidades y conocimientos en torno a conceptos y resolución de problemas en los lenguajes de codificación descritos en la descripción del trabajo.
Entrevistas en el lugar de Airbnb
Es posible que se te pida que tomes más pruebas en línea en persona o que te unas a Airbnb para un evento de reclutamiento como un día de evaluación. Normalmente las entrevistas consistirán de 4 a 6 rondas, con diferentes miembros del equipo.
Para prepararte para las rondas de entrevistas, asegúrate de practicar muchas preguntas y tener respuestas bien construidas. Podrías considerar usar el método STAR para hacer esto.
¿Cómo es trabajar en Airbnb?
La cultura laboral en Airbnb es una que prioriza la satisfacción del empleado y fomenta la creatividad.
Hay una serie de beneficios que vienen con trabajar en Airbnb, como días de vacaciones ilimitados, almuerzos atendidos tres veces a la semana y una oficina amigable con los perros.
Además, los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar del mundo, lo que permite una gran flexibilidad. La empresa también tiene un fuerte énfasis en la formación de equipos, y regularmente organiza eventos como horas felices y salidas en grupo.
Consejos principales para ser contratado en Airbnb
1. Asegúrate de que tu currículum esté actualizado
Con cualquier solicitud que hagas, es importante asegurarte de que tu currículum esté actualizado y destaque tu experiencia más relevante (que con suerte debería ser la más reciente).
2. Prepara una carta de presentación sólida
Prepara una carta de presentación sólida que destaque tus habilidades y por qué serías el candidato perfecto para el puesto.
3. Dedica algún tiempo a investigar Airbnb
La investigación es fundamental para que puedas articular por qué quieres trabajar para Airbnb. Aprende sobre lo que representan como empresa. Esto demostrará que estás apasionado por unirte a su equipo.
4. Sigue a Airbnb en las redes sociales
Seguir a Airbnb en las redes sociales puede ser útil para la investigación. Interactuar con su contenido mostrará que estás interesado en su marca.
