Conseguir un trabajo en BT
BT (British Telecom) es una empresa multinacional de telecomunicaciones con sede en Londres, pero con presencia en 180 países alrededor del mundo.
En el Reino Unido, BT es el mayor proveedor de servicios de telefonía fija, móvil y de banda ancha (incluyendo las filiales EE y Openreach) y también ofrece servicios de televisión por suscripción y servicios de TI.
Como empleador, BT ofrece puestos para principiantes en sus carreras para aprendices, estudiantes universitarios y graduados, así como para profesionales con experiencia.
Como BT es una organización global, hay oportunidades en Asia, Oriente Medio, Europa, América, así como en el Reino Unido e Irlanda.
Para aquellos que buscan opciones de carreras tempranas, una variedad de oportunidades en aprendizajes, prácticas de verano e industriales, y programas de graduados se pueden encontrar en la página de Carreras en BT. Independientemente del camino profesional que elijas, hay un riguroso proceso de solicitud y requisitos académicos para los candidatos, ya que cada programa puede tener miles de solicitudes.
Valores de BT
Para aquellos que buscan un puesto en BT, los valores que se necesitan en el personal se basan en su propósito principal:
‘Conectamos para el bien’
Junto a esto, los valores simples son:
- Personal
- Simple
- Brillante.
Para los candidatos, recuerda que BT quiere encontrar personas que:
- Acepten el cambio
- Prioricen a las personas
- Desempeñen su papel
- Encuentren una mejor manera
Tipos de roles en BT
Aunque los roles en BT se pueden dividir en tecnología y consumidor, hay una amplia gama de áreas de negocio que podrían ser el lugar adecuado para que apliques, te desarrolles y crezcas. Estos incluyen:
- Digital
- Tecnología
- Centros de contacto
- Funciones corporativas
- Ventas
- Marketing y productos
- Seguridad
- Medios y TV
- Ingeniería
- Servicios comerciales
- Servicios empresariales
- Graduados
- Aprendices
- Openreach
- Adquisiciones
Hay una variedad de aprendizajes, prácticas y programas de graduados disponibles en estas áreas.
Proceso de contratación en BT
El proceso de contratación en BT es relativamente rápido en comparación con otros empleadores, pero se deben completar varias etapas para llegar a una oferta.
En cada etapa, se te contactará dentro de una semana para informarte si has tenido éxito.
Formulario de solicitud de BT
El primer contacto que generalmente tendrás con el equipo de reclutamiento de BT es el formulario de solicitud. Solo puedes aplicar a un puesto a la vez.
El formulario de solicitud es sencillo, con una serie de preguntas que son sobre quién eres, dónde estudias y tus resultados previstos o reales. Todo lo que necesitas hacer es responderlas de manera abierta y honesta.
No necesitas adjuntar un CV, pero hay un lugar para adjuntarlo si quieres dar más detalles sobre tu experiencia laboral y tus calificaciones.
Cuando envíes el formulario de solicitud, recibirás un correo electrónico confirmando que se ha recibido, y tendrás noticias de BT dentro de una semana.
Si tu formulario de solicitud coincide con los requisitos del puesto, serás invitado a la siguiente etapa del proceso de reclutamiento, que son las evaluaciones en línea.
Pruebas de aptitud de BT
Las evaluaciones en línea se envían a través de un enlace de correo electrónico, y tendrás una semana para completarlas. Estas son evaluaciones personalizadas creadas por Cubiks, y no son sobre tu aprendizaje, habilidades o experiencia, son pruebas de aptitud que evalúan tus preferencias naturales y comportamientos laborales, así como tus habilidades inherentes en lenguaje, matemáticas y lógica.
Prueba Logiks de BT
La prueba Logiks se divide en tres secciones, con 50 preguntas que tardan 12 minutos en completarse.
- Razonamiento verbal - Esta sección evalúa tu comprensión del lenguaje, como sinónimos y antónimos.
- Razonamiento numérico - esta es una evaluación de matemáticas básicas utilizando cálculos simples.
- Razonamiento abstracto- utilizando la lógica para encontrar patrones para completar una secuencia de imágenes
Estas son pruebas de aptitud generales que puedes practicar para ganar confianza y obtener altas puntuaciones.
Factores de BT
Esta evaluación no tiene tiempo límite, pero debe completarse en una sesión. Presenta varios escenarios de trabajo realistas que tienen varias acciones posibles.
Las respuestas que des mostrarán tus fortalezas naturales en la toma de decisiones, la resolución de problemas y cómo te comportas en el trabajo. No hay respuestas correctas o incorrectas a estas preguntas basadas en escenarios, por lo que debes responder honestamente en estas preguntas.
Una vez que hayas completado las evaluaciones, el equipo de reclutamiento comparará tus puntuaciones con las de su candidato ideal y utilizará eso en conjunto con las respuestas de tu formulario de solicitud para decidir si te llevan a la siguiente etapa.
Recibirás un informe detallado de retroalimentación después de haber completado las evaluaciones, y el equipo de reclutamiento estará en contacto dentro de una semana para invitarte a participar en la siguiente etapa, que es una entrevista de vídeo.
Entrevista de vídeo de BT
La entrevista de vídeo no es en vivo, responderás varias preguntas grabando tus respuestas. Esta etapa tomará de 20 a 30 minutos para completarse, y puedes esperar una variedad de preguntas sobre tu experiencia, tus competencias y tu comprensión de BT.
Hay preguntas de práctica disponibles al inicio de la entrevista para que puedas familiarizarte con la grabación de ti mismo y asegurarte de que tu audio está funcionando correctamente, y no hay problemas con tu vídeo.
Esta debe ser tratada como una entrevista cara a cara en términos de tus respuestas, pero también con la forma en que te vistes y te presentas. Un consejo importante aquí es asegurarte de que haya luz adecuada, que el fondo sea neutro y que mires directamente a la cámara al responder.
Las respuestas que des aquí serán vistas por el equipo de reclutamiento, y si tienes éxito aquí serás invitado al centro de evaluación virtual dentro de una semana.
Centro de evaluación de BT
BT realiza centros de evaluación virtuales, que tienen una estructura similar a un centro de evaluación físico pero se realizan utilizando software de conferencias.
El centro de evaluación reúne a varios candidatos, a veces para múltiples puestos, para realizar más pruebas.
Los candidatos recibirán un correo electrónico de invitación que explica la estructura del día y proporciona los materiales de preparación que sean necesarios.
Puedes esperar participar en un ejercicio grupal en el día, así como algunas entrevistas uno a uno y una presentación. También habrá una oportunidad para conocer a los actuales graduados y otros empleados, y aprender más sobre el puesto.
Si tienes éxito, puedes esperar recibir noticias del equipo de reclutamiento en solo unos días con información sobre tu oferta.
¿Cómo es trabajar en BT?
BT ofrece varios beneficios para los empleados, incluyendo aquellos que están involucrados en el camino de las primeras carreras. Estos incluyen:
- Descuentos exclusivos para colegas en móvil BT/EE y TV de BT
- Descuento para familiares y amigos
- Plan de ahorro para la jubilación de BT
- Bono anual
- 22-25 días de vacaciones
- Días de voluntariado pagados
- Planes de acciones para empleados
- Trabajo flexible
- Desarrollo de carrera a través de la Academia BT
- Oportunidad de comprar beneficios adicionales como seguro dental, atención médica y membresías de gimnasio.
Consejos principales para ser contratado en BT
Pruebas de práctica
Las pruebas son estresantes y pueden ser un obstáculo incluso para el candidato más seguro. Una de las mejores cosas que puedes hacer para mejorar tus posibilidades es practicar pruebas para que puedas familiarizarte más con el diseño y la estructura, así como con el contenido de las preguntas.
Prepárate para tu entrevista virtual
Hay algunas cosas que puedes hacer antes de la entrevista de vídeo para asegurarte de que tienes éxito. Estar en una habitación bien iluminada, pero asegúrate de que no haya luz detrás de ti para que el equipo de reclutamiento pueda verte. Elige un lugar tranquilo y neutro para grabar, para que nada sea distractor en el fondo, y vístete de manera profesional. Si estás usando un smartphone para grabar tus respuestas, asegúrate de que está en modo paisaje, y usa las preguntas de práctica para asegurarte de que tus respuestas son claras de ver y fáciles de oír.
Haz tu investigación
BT quiere que sus empleados estén bien informados sobre el negocio y la industria en general, así que asegúrate de completar tu investigación sobre BT en su totalidad, así como sobre el puesto. Hay mucha información disponible en el sitio web de BT sobre el negocio y la industria, y puedes querer seguir a BT en las redes sociales para ver sus actualizaciones.
Revisa tu CV
Aunque no tienes que compartir un CV en el formulario de solicitud, un currículum bien elaborado puede dar detalles sobre tu experiencia y calificaciones.
Si quieres adjuntar un CV, asegúrate de revisarlo para asegurarte de que está adaptado al puesto al que has aplicado y resalta las habilidades, calificaciones y competencias requeridas según la descripción del puesto.
